逆境中如何华丽转身？旅游人才培养的新方式与教学科研的新技术

受新冠疫情之苦，旅游行业停摆三年，举步维艰，大批从业人员流失，疫情后的旅游行业人才培养应该怎样应对行业逆境？

在中国旅行社协会、上海市旅游行业协会的指导下，在内蒙古自治区行业协会、江西旅游行业协会等的支持下，金棕榈数据继续开展“旅游数字化人才和数字素养”线上公益直播讲座系列，围绕“旅游人才培养的新方式与教学教研的新技术”的主题展开讨论，帮助旅游人重拾行业信心，帮助人才培养单位找到发展的方向。

在本期公益讲座中，2019年度上海智慧城市建设领军先锋潘皓波教授在《18种新职业与旅游数字化》中分享了他对数字领域职业的敏锐观察和深刻理解。

潘教授指出，人社部新发布的18种职业里，与旅游和数字化相关的有11个，而其中的商务数据分析师，和金棕榈目前培养的旅游大数据分析师如出一辙，其本质其实就是旅游行业的商务数据分析。

潘总通过“人货场”的理论框架对旅游业的商务数据分析做了解读，并介绍了在上海建桥的成功案例，让我们看到院校是如何开展商务数据分析应用的教学和教研的。

行业人员和学生可通过学习和加强旅游大数据分析这个课程和相关内容更好的适应行业以及社会的发展趋势。

旅游人才培养的困惑与转型之路是什么？伊犁职业技术学院王颖菊院长从院校的角度，分享了她对旅游行业的人才培养中目前存在的困惑和转型思路的思考。

王院长从伊犁职业技术学院的学校和学生专业基础，以及伊犁州的旅游行业发展现状出发做了分析，指出了学生在就业中存在的问题，包括语言、导游证、营销能力等方面。

所以在转型之路的思考中，王院长提出，在互联网时代的旅游人才培养，需要转变观念、分级培养，针对企业需求，将新知识、新技能融入到人才培养技术的思路，进一步深化产教融合和校企合作，培养适应地区紧缺产业发展需求的高素质技术技能和管理服务人才。

转型中如何借助先进技术“傍身”，提升专业技能效率？面对严峻的形势，如何通过技术手段实现“弯道超车”？上海美能华智能科技COO赵晨为我们揭开“人工智能”的神秘面纱，主题演讲《RPA的概念及其行业场景应用》为我们展现科技助力的魅力。

RPA就是指机器人流程自动化，通过特定的“机器人软件”、模拟人机交互，代替或补充人的操作、按照一定规则自动执行预设好的流程任务，可以完成很多日常重复性工作，处理大量跨平台的数据。目前这种技术可以通过拖拉拽的方式就可以实现，也就是很容易根据你具体业务的需求进行个性化的设计。通过先进技能的加成可以助力行业“弯道超车“，提升效能。

杉达-金棕榈数字化产业学院行业教授刘丹的分享是一个实操层面的话题——《教学实验与论文写作的数字化新手段》。

在刘总的分享里，从当前本科毕业论文存在的问题入手，分享了最新的大数据思维的论文数据分析工具进行多维度的分析，可生成更美观的可视化表现形式，可以提高论文的科技感、科学性。

同时这些功能也是非常简单易学的，大部分通过拖拉拽的方式就可以实现。所以这样一些思维和工具，非常适用于咱们老师和学生学习使用，对未来就业工作也是一项“利器”。

大数据分析是一个很好的技能，通过学习不仅能获取相关能力，拓展新技能，还能在就业和工作中具有一定的优势、提升自身竞争力。当然，大数据分析不单单适用于旅游行业的学生和就业人员，也广泛应用于各个行业，电子商务领域、制造业、广告宣传等方方面面都涉及到了大数据分析，只有尽早掌握这项技能，才能抢占就业和转型的先机。

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