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数字经济时代：每个公民都需提升数字素养

2021-05-19 17:11 潘皓波

在今年初上海市政府发布的《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》中，提出要强化全民“数字素养”教育，鼓励高校、社会机构等面向各类群体建立数字化技术终身学习平台和培训体系。

“数字素养”是什么含义？它与人的修养有怎样的关系？如何在全民中培养合格的“数字素养”？本文作者潘皓波先生作为专家和企业家，从独特的视角阐述了观点。

潘皓波，上海大数据联盟副理事长，上海智慧城市十位领军人物，金棕榈企业机构董事长，复旦大学、南开大学客座教授、硕士导师，研究领域：数学分析、信息经济学、管理信息系统分析与设计等，主编《旅游大数据分析与应用》（全国普通高校旅游管理类专业规划教材），教育部1+X职业技能等级证书标准制定专家。

什么是数字素养？

保罗·吉尔斯特(Pau Gilster)在其 1997 年的著作《数字素养》中“数字素养”，将数字素养描述为对数字时代信息的使用与理解，并强调了数字技术作为基本生活技能的重要性。

经济合作与发展组织(OECD)的专家认为“数字素养是指获得工作场及社会生活各个方面的全部精致能力，个人需要领会全部技术潜力，学会运用能力，批判精神与判断能力”。

一般而言，数字素养就是指在数字环境下利用一定的信息技术手段和方法，能够快速有效地发现并获取信息、评价信息、整合信息、交流信息的综合科学技能与文化素养。

数字素养指哪些方面能力？

在中国古代的教育思想中，不但讲了教育的目的，而且讲了教育的内容。对于士大夫的要求，孔子讲“礼、乐、射、御、书、数”（合称“六艺”）为主的素养。

礼，主要指德育，“不学礼无以立”，不学礼就站不起来，不能做人。乐，不仅仅指美育；礼是外在的，乐是内在的。乐使大家彼此相亲，礼使大家彼此相敬；乐使大家彼此相同，礼使大家彼此相异。射，射箭；御，驾车；两者合起来就是体育和劳动；书，各种历史文化知识；数，数学。用现在的话讲，大体上就是要德、智、体、美、劳全面发展。

在四十年前中国刚刚改革开放起步阶段，百业待兴，需要大量建设人才。一批又一批年轻人兴起了“振兴中华，求知识求真理”的热潮。那时，最重要的人的素养，就是学会“数理化”，走遍天下都不怕。

当二十年前中国加入WTO，形成了全球化和国际化人才的巨大需求。所以，英语是必备的。随着大批年轻人出国留学，每年百万级出国留学生，学成回国后工作，成为一二线城市的“白骨精”（白领、骨干、精英），他们对话英语，都是“小菜一碟”。

到了计算机时代和信息时代到来时，大学毕业生无论哪一个专业，去应聘公务员和公司职位，在简历上都会写上“本人熟练应用WORD、Excel、PowerPoint等办公软件。”，特别是在咨询公司或是公司中高层的工作汇报中，不会使用PPT是不可想象的。甚至在一些顶级咨询公司PPT有专业岗位的。
那么，在数字化时代，公民为了有效参与数字化社会的发展，就必须具备数字资源的使用和研发能力。它既包括对数字资源的采集和归集能力，也包括对数字资源的输出能力。数字素养的内涵主要包括：数字获取、数字交流、数字创建、数字消费、数字安全、数字伦理、数字规范、数字健康等8个方面。

以色列学者Yoram Eshet Alkalia根据多年研究和工作经验，在分析了相关文献并开展试点研究之后，提出了数字素养概念的五个框架：
(1)图片一图像素养，指的是学会理解视觉图形信息的能力。因为数字环境已经从原来基于文本的句法环境演变为基于图形的语义环境，所以我们必须掌握“用视觉思考”的认知技能，最终做到本能、无误地“解读”和理解以视觉图形形式呈现的信息。最有代表性的是“用户界面”和现代计算机游戏。

(2)再造素养，指的是创造性“复制”能力。也就是说，通过整合各种媒体(文本、图像和声音)的现有的、相互独立的信息，赋予新的意义，从而培养能进行合成和多维思考的能力。

(3)检索素养，指的是驾驭超媒体素养技能。现代超媒体的非线性特征使我们能用新的思维方式思考。因此，我们应该学会运用非线性的信息搜索策略，并通过同样的方式从貌似不相干的零碎信息中建构知识。也就是说，在超媒体的空间，虽然寻找到所需信息的线路可能会非常复杂，但我们不但要清楚目的，不迷失方向，而且还要能在各种复杂的知识领域之中“游刃有余”。

(4)信息素养，指的是辨别信息适用性的能力。在信息剧增时代，我们不但要学会搜索所需的信息，而且要学会去伪存真，数字环境下的每一项工作都与这种素养有关。换言之，信息素养并不仅仅指搜索信息，我们还要学会批判性思考。这是任何学习环境都必须掌握的技能，但在数字学习环境显得更加重要。

(5)社会一情感素养，我们不但要学会共享知识，而且要能以数字化的交流形式进行情感交流，识别虚拟空间里各式各样的人，避免掉进互联网上的陷阱。